എല്ലാ ദിവസവും ഒരാൾ ആരോടെങ്കിലും സംഭാഷണത്തിൽ പ്രവേശിക്കുന്നു. ആളുകൾക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയില്ല. ആശയവിനിമയം മനുഷ്യന്റെ ആവശ്യങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. എന്നാൽ സംഭാഷണത്തിൻറെ ഫലപ്രാപ്തിക്ക്, ആളുകളുമായി ശരിയായ ആശയവിനിമയം ചില നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു എന്ന് മനസ്സിലാക്കുമെന്ന് അറിയില്ല.
ശരിയായ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള നിയമങ്ങൾ
സമൂഹവുമായി മികച്ച ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള അടിത്തറയാണ് ശരിയായ ആശയവിനിമയം. ഉയർന്ന സാമൂഹിക പദവിയിൽ നിന്നും സാധാരണ തൊഴിലാളികളോടൊപ്പമുള്ള ജനങ്ങളുടെ ഉറവിടമാണ് ഇത്. ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായുള്ള പ്രധാന പങ്കാളികളുമായുള്ള ചർച്ചകൾ നിങ്ങൾക്ക് നല്ല ഫലങ്ങൾ നൽകും, നിങ്ങൾക്കൊരു മനോഹരമായ മതിപ്പ് സൃഷ്ടിക്കും.
ഈ ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയ നില മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന്, ഇനിപ്പറയുന്ന ശുപാർശകളോട് നിങ്ങൾ കൽപിക്കുന്നതിന് ശുപാർശചെയ്യുന്നു:
- മൗലികതയെക്കുറിച്ച് മറക്കാതിരിക്കുക. അപരിചിതരായ വ്യക്തികൾ അവരുടെ വ്യക്തിഗത സ്ഥലത്തിന്റെ പരിധി ലംഘിക്കുന്നില്ല, നിങ്ങൾക്കും ഇടനിലക്കാരനും തമ്മിലുള്ള അകലം കാണുക. സംഭാഷണത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ നിന്ന് "ഞെക്കുക." നിങ്ങളുടെ വരികളിൽ സ്ലാംഗ് പദങ്ങൾ സ്ലിപ്പ് ചെയ്യാതിരിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കൂ.
- ഇടപെടലിന്റെ പേര് ഓർക്കുക. മുഴുവൻ സംഭാഷണത്തിനും വേണ്ടി നിരവധി പ്രാവശ്യം അദ്ദേഹത്തെ അഭിസംബോധന ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഒരു സംഭാഷണത്തിനിടെ അപരിചിതമായി യാതൊന്നിനും ശ്രദ്ധ തിരിക്കരുത്.
- സാഹചര്യം പരിഗണിക്കാതെ ദയ കാണിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- സത്യസന്ധനായ ഒരാളായിരിക്കുക. കള്ളം പറയരുത്. എത്രയും വേഗം, അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീട് അവർ കള്ളം കണ്ടുപിടിക്കും.
- എങ്ങനെ കേൾക്കാമെന്ന് അറിയുക.
- പുഞ്ചിരിക്കാൻ മറക്കരുത്.
- ഭീഷണിപ്പെടുത്തരുത് അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യപ്പെടരുത്.
ഉപഭോക്താക്കളുമായി ശരിയായ ആശയവിനിമയം
ഉപഭോക്താക്കളുമായി ശരിയായ ആശയവിനിമയത്തിന് ചില ശുപാർശകൾ ഇവിടെയുണ്ട്:
- ആശയവിനിമയ വേളയിൽ കുത്തിനിറരുത്.
- സംഭാഷണം സജീവമായി പിന്തുണയ്ക്കുക, ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ പെരുമാറുക.
- ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക, എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും ചർച്ചചെയ്യുക.
- നിങ്ങളുടെ എല്ലാ കാഴ്ചപ്പാടുകളും അറിയുക, ധൈര്യത്തോടെ പ്രസ്താവിക്കുക, സ്വതന്ത്ര വ്യക്തിയായിരിക്കുക.
ഒരു മനുഷ്യനുമായുള്ള ശരിയായ ആശയവിനിമയം
അറിയപ്പെടുന്ന പോലെ, സ്ത്രീ-പുരുഷ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ ഒട്ടനവധി വ്യത്യാസങ്ങൾ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ ഒരു സുഹൃത്തുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് ഒരു പുരുഷനെ ഇഷ്ടപ്പെടരുത്. എങ്ങനെ പെരുമാറണം, എന്ത് പറയണം, എങ്ങനെ ഒരു മനുഷ്യന് ക്രമീകരിക്കാമെന്നു കണ്ടുപിടിക്കാൻ ശ്രമിക്കാം - ഒരു യോജിപ്പുകാരൻ.
- ഒരു പുരുഷനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിൽ ഒരു സ്ത്രീ തെറ്റു് ഒരു സ്ത്രീക്ക് അനിശ്ചിതമായി ഒരു സംഭാഷണ വിഷയം നൽകുന്നു എന്നതാണ്. ഉദാഹരണമായി, "നമ്മൾ സംസാരിക്കണം" എന്നതിനുപകരം, ഈ വാചകത്തിൽ നിങ്ങൾ ആക്കിയ മനുഷ്യനോട് വിശദീകരിക്കുക. അതിന്റെ അർത്ഥത്തെ വിശദീകരിക്കാൻ അവസരമുണ്ട്.
- നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും പരാതികളെക്കുറിച്ചും സംസാരിക്കരുത്. ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനായി സ്വയം സ്വയമോ, നിങ്ങൾ സ്വയം സംസാരിക്കുന്നത് ആരംഭിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുമായി സംസാരിച്ചാലോ എന്ന് ചിന്തിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, അയാൾ അയാൾക്കെതിരെ കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നതായി അർത്ഥമാക്കുന്നു.
- പുരുഷന്മാർ നിശബ്ദത അനുഭവിക്കുന്നു. എന്തെങ്കിലും സംഭവത്തിന്റെ അഭിപ്രായമുന്നയിക്കുന്ന ഒരാളിൽ നിന്നും പുറന്തള്ളാൻ ആവശ്യമില്ല. ആ മനുഷ്യനെ നിങ്ങൾക്കാവശ്യമാണെങ്കിൽ, അവൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു
അതിനെ കുറിച്ച് അറിയിക്കും.
ശരിയായ ആശയവിനിമയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പുസ്തകം
ആശയവിനിമയത്തെപ്പറ്റിയുള്ള പുസ്തകങ്ങളെ വായിക്കുന്നതിൽ അതിശയമില്ല.
- ജെ ഗ്രേ "ചൊവ്വയിൽ നിന്നുള്ള പുരുഷൻമാർ, ശുക്രനിൽ നിന്നുള്ള സ്ത്രീകൾ".
- എ പാൻഫിലോവ "പ്രാക്റ്റീസ് ആൻഡ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ തിയറി".
- എസ്. ബെർഡിഷ്വ് "ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന കക്ഷികളുമായുള്ള പ്രതികരിക്കാൻ സാങ്കേതികവിദ്യ".
ശരിയായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സാങ്കേതികതകളെ മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യാൻ എല്ലാവർക്കുമുണ്ട്. ഇത് ഒരു ആഗ്രഹവും ഉദ്ദേശ്യവും മാത്രമാണ്.