ജീവിതകാലം മുഴുവൻ നാം ഓരോ ദിവസവും പരസ്പരം ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു. ഈ ആശയവിനിമയം എളുപ്പത്തിലും ലളിതമായും നൽകിയിരിക്കുന്നു, മറ്റുള്ളവരുമായി ഒരു പൊതുഭാഷ കണ്ടെത്തുന്നതിന് അസാധ്യമായ ചുമതലയുണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നു. എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്? നമുക്കെല്ലാവർക്കും ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കാമെന്ന് തോന്നുന്നു, അതിനാൽ നമ്മൾ പരസ്പരം മനസ്സിലാക്കണം. ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിൽ, വാക്കുകളുടെ അർത്ഥം ഒരു സിമ്പിൾ ലോഡ് മാത്രമായി മാറുന്നു - മുഖംമൂടികൾ, സംവേദനം, ആംഗ്യങ്ങൾ എന്നിവ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നില്ല .
ആശയവിനിമയത്തിൽ ഉണ്ടാകുന്ന തടസ്സങ്ങൾ, സംഭാഷണത്തെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ വളരുന്ന തടസ്സങ്ങളാണ്. ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രതിബന്ധം ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വഭാവം, അവന്റെ സ്വഭാവം, വൈകാരികതരംഗം, ആശയവിനിമയ രീതി എന്നിവ ആയി സേവിക്കാൻ കഴിയും.
ആശയവിനിമയത്തിലെ തടസ്സങ്ങൾ തരങ്ങൾ
ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങളുടെ മനഃശാസ്ത്രം നാല് പ്രധാനരീതികളായി തിരിച്ചിട്ടുണ്ട്: ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സാഹചര്യസമീകരണം, പ്രചോദനം, സെമാന്റിക് മാനസിക തടസം. ഓരോ വർഗ്ഗത്തെയും പ്രത്യേകം പ്രത്യേകം പരിശോധിക്കുക.
- സാഹചര്യങ്ങളുടെ തടസ്സങ്ങൾ - ഒരേ പ്രശ്നത്തിലെ പങ്കാളികളുടെ വ്യത്യസ്ത കാഴ്ചപ്പാടുകൾ കാരണം ഉണ്ടാകാം. ഉദാഹരണമായി, ഒരു സംഭാഷണക്കാർക്ക് ഒരു വിഷയം ചർച്ചചെയ്യുന്ന ഒരു കൂട്ടം ആളുകളോട് സഹാനുഭൂതി പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, സംഭാഷണത്തിന്റെ സാരാംശം കടക്കാതെ തന്നെ കുട്ടികളിൽ നിന്ന് പുറത്തുവരുന്ന ശബ്ദത്തിൽ മറ്റൊരു പങ്കാളി അലോസരപ്പെടുത്തപ്പെടും.
- ഭൌതികമായ തടസ്സങ്ങൾ - ഒരു വ്യക്തി തന്റെ പ്രസ്താവനയുടെ യഥാർത്ഥ ലക്ഷ്യങ്ങളെ മറച്ചു വെച്ചാൽ, അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കുന്നില്ല.
- സെമാന്റിക്ക് തടസ്സങ്ങൾ - ഒരാളുടെ കൂട്ടാളിയെ കുറിച്ചുള്ള സംഭാഷണത്തിന്റെ സാരാംശത്തെക്കുറിച്ച് അറിവില്ലായ്ക കാരണം. ആശയവിനിമയത്തിലെ ബുദ്ധിമുട്ടും പ്രതികരണങ്ങളും, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് പങ്കാളി ആശയത്തെ മനസിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ സംഭാഷണം എന്താണെന്നത് മനസിലാകുന്നില്ല.
- ആശയവിനിമയത്തിലെ ഒരു വ്യക്തിയെ തകരാറിലാക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള തടസ്സമാണ് സൈക്കോളജിക്കൽ തടസ്സങ്ങൾ. മിക്കപ്പോഴും, അയാൾ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടുന്നതും, കൂട്ടുകാരിയെ വെറുക്കുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ പങ്കാളിയുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് ക്ഷുദ്രകരമായ പരിഹാസപാത്രത്തിലേക്ക് കടന്നുവന്ന്, നല്ല ഉദ്ദേശ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റവും ആത്മാർത്ഥമായ പ്രകടനങ്ങളെയെങ്കിലും തള്ളിക്കളയുകയുമാണ്.
ആശയവിനിമയത്തിലെ ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ
ആശയവിനിമയത്തിലെ ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ, ഇന്റർലോക്ച്ചർമാർക്കിടയിൽ വിവരങ്ങൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ ഇടയിലുള്ള ആന്തരിക മാനസിക പ്രതിബന്ധം, ബാഹ്യ പ്രതിഭാസങ്ങളിൽനിന്ന് ഉയർന്നുവരുന്നു.
ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങളുടെ ഒരൊറ്റ ക്ലാസിഫിക്കേഷനില്ലാത്തതിനാൽ, ഈ മറയുടെ രണ്ട് പ്രധാന തരം ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കുന്നു:
- ബാഹ്യ ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ - ഈ തടസ്സങ്ങളുടെ ആവിർഭാവത്തിൽ ജനങ്ങൾ മാത്രമല്ല, ജനങ്ങളുടെ ഇഷ്ടത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നില്ലെങ്കിലും മുൻകൂർ സംഭാഷണ ജനതയ്ക്ക് വിധേയരാവുന്ന ശാരീരിക വ്യവസ്ഥകൾ മാത്രമല്ല. ഒരു ഭാഷാ തടസ്സം ഉയർത്തുന്നതിനുള്ള കാരണം, ശക്തമായ ശബ്ദമോ പ്രതികൂല കാലാവസ്ഥയോ മാത്രമല്ല, ആശയവിനിമയക്കാർ വ്യത്യസ്ത ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്നതുകൊണ്ട് ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണയും ആയിരിക്കും.
- ആന്തരിക ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ എന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു പ്രശ്നമാണ്, അത് നിങ്ങൾ ദീർഘകാലത്തേയും സമയോചിതമായും പോരാടേണ്ടതുണ്ട്. Interlocutor ൽ നിന്നും ലഭിച്ച വിവരങ്ങൾ വസ്തുനിഷ്ഠമായി വിലയിരുത്താൻ അനുവദിക്കാത്ത കാരണങ്ങൾ കാരണം ആന്തരിക തടസ്സം ഉണ്ടാകാം. അവർ അവന്റെ പ്രത്യക്ഷത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ നിസ്സാര വികാരം പങ്കാളിയും ഒരു വ്യക്തിയെ വ്യക്തിയുടെ വ്യക്തിപരമായ വെറുപ്പും പോലെ സേവിക്കാൻ കഴിയും.
ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിലെ ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ജീവിതത്തിന് ഹാനികരമാകാം, അതിനാൽ അവ മറികടക്കേണ്ടതുണ്ട്. വാസ്തവത്തിൽ, നിങ്ങൾ അവ ഒഴിവാക്കണമെന്നും അതിനെപ്പറ്റി ചിന്തിക്കാതെ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതുവരെ അവർ കൃത്യമായും നിൽക്കുന്നു. ആശയവിനിമയത്തിലെ തടസ്സങ്ങളെ അതിജീവിക്കാൻ പ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുക, സംഭാഷണത്തിന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കൊടുക്കുക
വ്യക്തിപരമായ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള തടസ്സങ്ങളൊന്നുമില്ലാതെ നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൽ മാനേജ് ചെയ്യുവാൻ സാധിക്കുകയില്ല, അല്ലാതെ ഞങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ആളുകളുമായി മാത്രമേ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയൂ, ഇത് എപ്പോഴും സാധ്യമല്ലെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. സമൂഹത്തിലെ എല്ലാ അംഗങ്ങളെയും അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ചുമതല ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിൽ അതിന്റെ തെറ്റിദ്ധാരണയുടെ തരം നിർണ്ണയിക്കലും അതിന്റെ അവശിഷ്ടങ്ങളുടെ ഏറ്റവും ഫലപ്രദവുമായ മാർഗം പ്രയോഗിക്കുന്നതിനാണ്. ആശയവിനിമയത്തിലെ തടസ്സങ്ങളെ ഉന്മൂലനം ചെയ്യാൻ, എല്ലായ്പ്പോഴും ആത്മവിശ്വാസവും, ശാന്തവും, മറ്റുള്ളവരുടെ ദൗർബല്യങ്ങളും സഹിഷ്ണുത പുലർത്താനും, വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ മൂർച്ഛിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാനും ശ്രമിക്കുക.