എല്ലാ ദിവസവും വാക്കാലുള്ളതും നോൺ -വർഗൽ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയും ഞങ്ങൾ കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സുവ്യക്തമായ ആശയമാണ് സംഭാഷണത്തെക്കുറിച്ച്, വിവരത്തിന്റെ ഉറവിടം, വാക്കുകളുമായി ആശയവിനിമയം, വിവരങ്ങൾ കൈമാറൽ തുടങ്ങിയവയെ ആശയവിനിമയത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന രീതിയായി ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. നോൺപ്രോബറിൽ നിന്നുള്ള ആശയവിനിമയപരമായ വാക്കുകളുടെ വ്യതിരിക്തമായ സ്വഭാവം, ആദ്യതരം സംസാരത്തിലൂടെയും, മിമിക്രിയിലൂടെയും ഒരു വ്യക്തിയുടെ വൈകാരികാവസ്ഥ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് വഴികളിലൂടെയും വിവർത്തന സ്വഭാവമാണ്.
ചില ശാസ്ത്രജ്ഞന്മാർ ഈ പദപ്രയോഗങ്ങൾ അസ്പർശ്യത്തെ കുറച്ചുകാണുന്നത് കുറവാണ് എന്നാണ്. ഒരു വ്യക്തിയുടെ മനോഭാവം ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഭാവനയിലൂടെ, ഭാവനകളിൽ, മുഖപ്രയോഗം മുഖത്തിലൂടെ പ്രകടമാവുന്നതാണെന്ന് അവർ വാദിക്കുന്നു.
എന്നാൽ ഇത് വാദിക്കാൻ കഴിയും. വ്യക്തിപരമായ ആശയവിനിമയത്തിലും വികാരപ്രകടനത്തിലും ഉപയോഗിക്കപ്പെടാൻ കഴിയാത്തതുകൊണ്ട്, നോൺ -വർഗൽമാർഗ്ഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കപ്പെടാറില്ല, എന്നാൽ ബിസിനസ് മേഖലയിൽ, നിങ്ങളുടെ ബോസ് പറഞ്ഞ കാര്യങ്ങളല്ല, എന്നാൽ പറഞ്ഞിട്ടുള്ള കാര്യങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക ഘടകമല്ല.
ബിസിനസ് ആശയവിനിമയം
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൻറെ വാക്കാലുള്ള മാർഗ്ഗം എന്ന ആശയം പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നു, ഒരു നേതാവിനു കീഴ്പെടുത്തി എന്ന ആശയത്തിൽ വളരെ പ്രയോജനകരമാവുന്ന നിരവധി ഫാഷൻ പദങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൽ മിക്ക സമയത്തും കേൾവി സംസ്കരണം (40%) നടക്കുന്നു, ഇത് സംസാരിക്കുന്നതിന് താഴ്ന്നതാണ് (35% ൽ അധികം), എഴുത്തുപരീക്ഷ (9%), വായന (16%).
ഇതിൽ നിന്നും മുന്നോട്ടു പോകുന്നത്, ആളുകൾക്ക് കേവലം എങ്ങനെ കേൾക്കാമെന്ന് അറിയില്ല, ഇത് ബിസിനസ്സ് ജീവിതത്തിൽ ആശയവിനിമയത്തെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നു. അതുകൊണ്ടുതന്നെ വ്യാപാര ആശയവിനിമയം ഉൾപ്പെടെയുള്ള വാക്കുകളടങ്ങുന്ന പ്രധാന മാനദണ്ഡങ്ങൾ അത്തരമൊരു സുപ്രധാന നിയമങ്ങളാണുള്ളത്: പ്രസംഗം വ്യക്തവും, അർത്ഥപൂർണ്ണവും, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി മനസ്സിലാക്കാവുന്നതും ആയിരിക്കണം.
ഈ നിയമങ്ങൾ പിന്തുടരുക പ്രയാസമാണ്, കാരണം എല്ലാ ആളുകളും അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ള പ്രധാന കാര്യം വ്യക്തമാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല, പല ചിന്തകളും കടന്നുവരുന്നു, നിർദ്ദിഷ്ട ഘടനാപരമായ ചിന്തയൊന്നും ഇല്ല. ഒരാൾ ബുദ്ധിഹീനമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ ഇതു് ഒരു പ്രത്യേക പ്രശ്നമാവുന്നു, മറ്റൊരാൾ വ്യാകുലതയോ അല്ലെങ്കിൽ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുന്നു. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, ആളുകൾ പരസ്പരം എങ്ങനെ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അത്ഭുതപ്പെടും.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പദാവലി പദപ്രയോഗം
അവർക്ക് യാഥാർഥ്യമായി കണക്കാക്കാനാവില്ല, യാഥാർത്ഥ്യത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയുകയുമില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, അത് കേവലം പഠിക്കാൻ അൽപം മാത്രം മതി, അങ്ങനെ നിങ്ങളുടെ വാചക ആശയവിനിമയം ശരിയായിരുന്നു. വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു, അറിവും ഉപയോഗവും നിങ്ങളെ മനോഹരമായി സംസാരിക്കുന്നതെങ്ങനെ എന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കും:
- വ്യക്തമായി അടിസ്ഥാനപരമായ ഒരു ചിന്തയോടെ വ്യക്തമായി തയ്യാറാക്കിയ നിർദേശങ്ങൾ സംസാരിക്കണമെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക, അപ്പോൾ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ശരിയായ രീതിയിൽ മനസ്സിലാകും. ആദ്യം അത് എങ്ങനെ ഉച്ചരിക്കും എന്ന് ചിന്തിക്കുക, എന്നിട്ട് പറയുക.
- നിങ്ങൾക്ക് കേൾക്കാനേ കഴിയൂ, കേവലം ശ്രവിക്കുക, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് പരമാവധി ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങളെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പിടിക്കുക. സംഭാഷണത്തെ കേൾക്കണം, അദ്ദേഹത്തിൻറെ ശ്രദ്ധ തിരിക്കരുത്. യഥാർത്ഥ വൈദഗ്ധ്യം സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്നും കേവലം കേൾക്കാനുള്ള കഴിവിനെ കണക്കാക്കാം. അത്തരം ഒരു ഡേരേവിൾ വാസ്തവത്തിൽ ആവർത്തിക്കാൻ കഴിയുമോ?
- കേൾക്കുന്നതിനുള്ള കഴിവ് നേരിട്ട് പറയപ്പെട്ട കാര്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ സാധിക്കുമെന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്.
കാരണം, ഒരാൾ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലായെന്ന് പറഞ്ഞാൽ, മുഴുവൻ കഥയും അതിന്റെ യുക്തിസഹമായി അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഒരു തരത്തിലുള്ള ബൌദ്ധിക പ്രവൃത്തി ചെയ്യുന്നു, ഒപ്പം തന്റെ വിചാരങ്ങൾ ക്രമേണ സഹായിക്കുകയും, കോളറിനകത്തെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കേൾക്കാൻ ആവശ്യമാണ് - കുട്ടിക്കാലത്ത് ഒരു കുറ്റവാളിയെ ഓർത്ത് "എന്നോട് സംസാരിക്കൂ, സ്വയം പരിഭാഷ ചെയ്യുക"? തീർച്ചയായും അത് രസകരമാണ്, പക്ഷേ അത് വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിലേക്ക് മാറ്റാം. നിങ്ങൾക്കാവശ്യമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ആശയങ്ങൾ വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ പഠിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതായത്, പ്രസംഗകന്റെ വാക്കുകളിലും നല്ല ഉദ്ദേശ്യങ്ങളിലുമുള്ള നല്ല കാര്യങ്ങൾ അന്വേഷിക്കാനായി. പിന്നെ, നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയം ഇരുഭാഗത്തും മനോഹരമായിരിക്കും.